Nossos serviços e produtos

Gestão de comunidade

Nosso serviço de Gestão de Comunidade conta com dois profissionais dedicados ao sucesso do seu projeto: um Head de Comunidade e um Gestor de Comunidade.

Head de Comunidade: Responsável pela definição estratégica e pela gestão completa do projeto, garantindo alinhamento com os objetivos e visão da sua marca.

Gestor de Comunidade: Encarregado da execução diária das estratégias definidas, construindo e fortalecendo o relacionamento direto com os membros.

Nossa missão é clara: acolher, conectar e servir as pessoas que fazem parte da sua comunidade.

Cuidamos com atenção, sensibilidade e proximidade, garantindo que cada membro se sinta seguro, ouvido e valorizado em um ambiente colaborativo e engajador.

Com nossa metodologia exclusiva e uma equipe cuidadosamente selecionada e treinada de community managers, trabalhamos diariamente para potencializar o propósito da sua comunidade e alcançar resultados alinhados ao objetivo do seu negócio.

Nesse serviço, entregamos elementos como:

Curadoria de conteúdos para engajamento e ativação

Coleta da inteligência da comunidade (insights para gerar valor para a própria comunidade e para a marca)

Gestão de crises ocorridas na comunidade, caso necessário

Gestão de métricas

Reunião mensal para apresentação de resultados e métricas e para alinhamento da estratégia do mês seguinte

Manutenção com aprovação de membros, respostas e gestão da comunidade

Entendimento e acompanhamento dos membros

Elaboração e execução de estratégias de engajamento dos membros

Facilitação de encontros mensais com a comunidade